Uvjeti rezervacija i otkazivanja

Uvjeti rezerviranja

• Nakon potvrde rezervacije dostavit ćemo vam račun za uplatu 50% depozita .
• Nakon uplate (potrebno je poslati kopiju uplate) bit će vam izdana pisana potvrda rezervacije.
• Preostali iznos boravka plaća se prilikom dolaska.
• Vraćanje novčanih sredstava moguće je u slučaju otkazivanja 60 dana prije dolaska u smještaj.
• U slučaju otkaza rezervacije do 60 dana prije dolaska, uplaćeni depozit u iznosu od 50% je nepovratan.
• Prilikom potvrde rezervacije prihvaćate i potvrđujete upoznatost s općim uvjetima korištenja našeg smještaja.

Napomena: Gost je obavezan prilikom dolaska položiti sigurnosni depozit u iznosu od EUR 300 (za vilu) ili EUR 150 (za apartmane) za slučaj nastanka štete. Depozit se u cijelosti vraća 3-7 dana nakon odjave, ukoliko na imovini nije bilo nikakve štete. U slučaju štete, depozit se ne vraća. Ako je ustanovljena šteta veća od iznosa sigurnosnog depozita, vlasnici imaju pravo zahtijevati isplatu preostalog iznosa u gotovini na licu mjesta.

Dodaci (na licu mjesta u gotovini):

• Boravišna pristojba: 1,50 € za odrasle osobe po noćenju
• Boravišna pristojba: 1,00 € za djecu 12-18 godina po noćenju
• Završno čišćenje: 70,00 € za vilu
• Završno čišćenje: 35,00 € za apartmane
  
  **Djeca mlađa od 12 godina oslobođena su plaćanja boravišne pristojbe

Specijalni uvjeti otkazivanja u slučaju Covid 19 pandemije:

• Odobravamo 100% povrata uplaćenih sredstava za otkazivanje rezervacija u slučaju zabrane putovanja.
• Napomena: u slučaju aktivacije zabrane putovanja ili otkazivanja letova za period do 14 dana prije dolaska gosta u smještaj, odobravamo 100% povrat uplaćenih sredstava.
• 100% uplaćenih sredstava vraća se gostu na račun s kojeg je izvršena uplata.

Standardni uvjeti otkazivanja:

• 100% refundacije za otkazanu rezervaciju 60 dana prije dolaska u smještajnu jedinicu.
• 0% refundacije za otkazanu rezervaciju za manje od 60 dana prije dolaska u smještajnu jedinicu.